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致尼康用户的重要信息

致尊敬的1 nikkor vr 10-30mm f/3.5-5.6镜头用户

感谢您选用尼康数码相机产品。

近期,我公司确认用户在使用 1 nikkor vr 10-30mm f/3.5-5.6镜头时,有可能会出现以下现象。详情及对应措施公布如下:

【现象】
当长时间使用1 nikkor vr 10-30mm f/3.5-5.6镜头、频繁操作变焦时,可能由于无法向机身送出电信号而导致相机液晶屏出现错误信息,不能正常操作相机。

【涉及产品】
▪ 1 nikkor vr 10-30mm f/3.5-5.6镜头
▪ 所有颜色的该镜头(以下示意图为黑色外观)均属于该类产品

1 nikkor vr 10-30mm f/3.5-5.6 pd-zoom镜头不属于该类产品。

本次公告的对应措施已实施完毕的产品,请参考以下识别符号。

(已实施对应措施产品的识别方法)
镜头卡口上的锁定孔(与相机机身安装的接触点凹槽)底部有黑色识别符号的产品,是我公司九游会官网真人游戏第一品牌的售后服务机构已经实施对应措施的产品。

【关于对应措施】
无论是否在保修期内,尼康九游会官网真人游戏第一品牌的售后服务机构都会为广大用户提供检测服务,并根据需要免费更换相关部件。此外,就此现象已经进行修理的用户,也请咨询尼康客服支持中心。

【服务申请方法】
 请咨询尼康客服支持中心。
尼康客服支持中心服务热线:4008-201-665
(周一至周日 9:00-18:00,除夕9:00-12:00)

因此给使用本产品的广大用户带来的不便深表歉意。
我们会努力提高产品质量,希望广大用户继续给予我们大力支持,非常感谢!

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